Situações de assédio moral no trabalho
Situações de assédio moral no trabalho
O assédio moral, segundo Hirigoyen (2006), pode se manifestar sob diversas formas, como as apresentadas a seguir em quatro tipos que representam as situações que ocorrem com maior frequência:
♦ DEGRADAÇÃO PROPOSITAL DAS CONDIÇÕES DE TRABALHO ♦ |
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♦ Retirar da vítima a sua autonomia;♦ Não transmitir informações úteis para a realização de tarefas;
♦ Contestar sistematicamente as decisões da vítima; ♦ Criticar seu trabalho de forma injusta ou demasiada; ♦ Privar a vítima de acessar seus instrumentos de trabalho: telefone, fax, computador etc.; ♦ Retirar o trabalho que normalmente lhe compete e dar permanentemente novas tarefas; ♦ Atribuir proposital e sistematicamente tarefas inferiores ou superiores às suas competências; ♦ Pressionar a vítima para que esta não exija seus direitos; ♦ Agir de modo a impedir ou dificultar que a vítima obtenha promoção; ♦ Causar danos em seu local de trabalho; ♦ Desconsiderar recomendações médicas; ♦ Induzir a vítima ao erro. |
♦ ISOLAMENTO E RECUSA DE COMUNICAÇÃO ♦ |
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♦ Interromper a vítima com frequência;♦ Não conversar com a vítima, tanto os superiores hierárquicos quanto os colegas;
♦ Comunicar-se unicamente por escrito; ♦ Recusar contato, inclusive visual; ♦ Isolar a vítima do restante do grupo; ♦ Ignorar sua presença, e dirigir-se apenas aos outros; ♦ Proibir que colegas falem com a vítima e vice-versa; ♦ Recusa da direção em falar sobre o que está ocorrendo. |
♦ ATENTADO CONTRA A DIGNIDADE ♦ |
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♦ Fazer insinuações desdenhosas;♦ Fazer gestos de desprezo para a vítima (suspiros, olhares, levantar de ombros, risos, conversinhas etc.);
♦ Desacreditar a vítima diante dos colegas, superiores ou subordinados; ♦ Espalhar rumores a respeito da honra e da boa fama da vítima; ♦ Atribuir problemas de ordem psicológica; ♦ Criticar ou brincar sobre deficiências físicas ou de seu aspecto físico; ♦ Criticar acerca de sua vida particular; ♦ Zombar de suas origens, nacionalidade, crenças religiosas ou convicções políticas; ♦ Atribuir tarefas humilhantes. |
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♦ VIOLÊNCIA VERBAL, FÍSICA OU SEXUAL ♦ |
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♦ Ameaçar a vítima de violência física;
♦ Agredir fisicamente; ♦ Comunicar aos gritos; ♦ Invadir sua intimidade, por meio da escuta de ligações telefônicas, leitura de correspondências, e-mails, comunicações internas etc.; ♦ Seguir e espionar a vítima; ♦ Danificar o automóvel da vítima; ♦ Assediar ou agredir sexualmente a vítima por meio de gestos ou propostas; ♦ Desconsiderar os problemas de saúde da vítima. |
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♦ EXEMPLOS DE FRASES ♦ |
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Muitas vezes o assédio moral se manifesta por meio de frases discriminatórias. A seguir listamos alguns exemplos para identificar essa prática, retirados do site www.assediomoral.org.br: |
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| ♦ “Você é mesmo difícil… Não consegue aprender as coisas mais simples! Até uma criança faz isso… Só você não consegue!” | ||
| ♦ “É melhor você desistir! É muito difícil e isso é para quem tem garra! Não é para gente como você!” | ||
| ♦ “Não quer trabalhar… fique em casa! Lugar de doente é em casa!” | ||
| ♦ “A empresa não é lugar para doente. Aqui você só atrapalha!” | ||
| ♦ “Seu filho vai colocar comida em sua casa? Não pode sair! Escolha: ou trabalha ou toma conta do filho!” | ||
| ♦ “Você é mole… frouxo… Se você não tem capacidade para trabalhar… Então porque não fica em casa? Vá para casa lavar roupa!” | ||
| ♦ “Não posso ficar com você! A empresa precisa de quem dá produção, e você só atrapalha!” | ||
| ♦ “É melhor você pedir demissão… Você está doente… Está indo muito ao médico!” | ||
| ♦ “Para que você foi ao médico? Que frescura é essa? Se quiser ir para casa de dia… tem de trabalhar à noite!” | ||
| ♦ “Ah… essa doença está muito boa para você! Trabalhar até às duas e ir para casa. Eu também quero essa doença!” | ||
| ♦ “Não existe lugar aqui para quem não quer trabalhar!” | ||
| ♦ “Se você ficar pedindo saída eu vou ter de transferir você de empresa/de posto de trabalho/de horário…” | ||
| ♦ “Como você pode ter um currículo tão extenso e não conseguir fazer essa coisa tão simples?” | ||
| ♦ “Você me enganou com seu currículo… Não sabe fazer metade do que colocou no papel.” | ||
| ♦ “Vou ter de arranjar alguém que tenha uma memória boa para trabalhar comigo, porque você… esquece tudo!” | ||
| ♦ “A empresa não precisa de incompetentes iguais a você!” | ||
| ♦ “Ela faz confusão com tudo… É muito encrenqueira! É histérica! É mal casada!”. | ||
